Question: Call Center En Español Ciudad De Guatemala?

¿Cuál es el Call Center que mejor paga en Guatemala?

De nuevo, la paga varía dependiendo de la plaza, pero Xerox tiene fama de tener una de las cuentas de call center mejor pagadas de Guatemala, con un sueldo base de hasta Q7,000, más bonos por productividad en ventas.

¿Cuáles son los call center que hay en Guatemala?

En Guatemala hay más de 75 centros de call center o BPO que generan 36 mil 500 empleos.

¿Qué es un call center en Guatemala?

El Call Center es, básicamente, un centro de llamadas donde las personas encargadas, ejecutivos de Call Center, brindan apoyo, información o lineamientos, para satisfacer alguna necesidad o duda por parte de un consumidor.

¿Cuáles son los requisitos para trabajar en un call center?

Habilidades para ser un buen teleoperador de call center

  1. Capacidad de aprendizaje para adaptarte al trabajo del call center.
  2. Paciencia para atender a las llamadas que entran en el call center.
  3. Organización para que call center funcione como un engranaje perfecto.

¿Cuánto pagan en un call center en Guatemala?

El salario promedio en los call centers es de Q5000 mensuales. Es una de las industrias de más crecimiento en el país. Según información en la pagina de AGExport la industria emplea a 41.000 personas. De ellos alrededor de 27.000 son bilingües.

¿Cuánto gana una persona que trabaja en un call center?

Sueldos de Call Center de México

Cargo Sueldo
Sueldos para Asesor Telefónico en – 16 sueldos informados MXN$5,922/mes
Sueldos para Agente Telefónico en – 14 sueldos informados MXN$6,251/mes
Sueldos para Ejecutivo en – 4 sueldos informados MXN$5,124/mes
Sueldos para Telefonista en – 4 sueldos informados MXN$4,681/mes
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¿Cuántos call center hay en Guatemala?

103 call centers operan en Centroamérica, 75 de estos en Guatemala – Prensa Libre.

¿Cuánto pagan en un call center bilingüe?

Sueldos para Agente Bilingue Call Center

Cargo Sueldo
Sueldos para Agente Bilingue Call Center en Telvista – 5 sueldos informados MXN$8,245/mes
Sueldos para Agente Bilingue Call Center en Teleperformance – 3 sueldos informados MXN$53/h
Sueldos para Agente Bilingue Call Center en Intugo – 3 sueldos informados MXN$8,348/mes

¿Cuántas son las horas de trabajo en un call center?

Jornada y Descansos: La jornada de trabajo diaria no podrá exceder de SEIS (6) horas efectivas, con un máximo de TREINTA (30) horas efectivas semanales. Todo trabajador del Centro de Atención Telefónica que no reúna las condiciones de Teleoperador, realizara la jornada normal y habitual de OCHO (8) horas diarias.

¿Qué es lo que se hace en un call center?

Un call center, traducción que en español significa centro de llamadas o centro de atención telefónica, utiliza como canal principal el canal telefónico. A través de él, los teleoperadores, como son llamados los asesores o agentes de atención al cliente, reciben y realizan llamadas a clientes actuales y potenciales.

¿Qué es lo que hacen en un call center?

Un agente de call center o agente telefónico ofrece soluciones, soporte, servicios o productos de acuerdo a las necesidades de los clientes por medio del teléfono, ya sea que reciba las llamadas o bien, que las haga.

¿Qué es y cómo funciona un call center?

Un call center es un centro de trabajo donde se realizan o reciben llamadas, además de gestiones de datos y contactos. Hoy en día, call centers y contact centers pueden ofrecer una gran variedad de servicios, como soporte en vivo, interacción con redes sociales, correo electrónico, mensajería y otros.

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¿Cómo hacer un currículum para trabajar en un call center?

Estructura de un CV para Técnico de Call Center

  1. Datos personales. Los datos personales más relevantes:
  2. Perfil y objetivo profesional.
  3. Experiencia laboral.
  4. Educación y formación.
  5. Habilidades y competencias.
  6. Idiomas.

¿Cómo se llama la persona que trabaja en un call center?

Agente: Persona que responde llamadas en un call center. También llamado representante de servicio al cliente (CSR).

¿Qué perfil buscan en un call center?

Un agente debe ser amable, considerado, auto-motivado, profesional, servicial y agradable. Los profesionales deben permanecer positivos y enérgicos durante todo el día; tener un buen sentido del humor y ayudar al cliente respondiendo todas las dudas.

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